A busca por procedimentos estéticos e cirurgias plásticas faz parte da realidade de muitas pessoas que desejam melhorar a aparência e se sentir bem consigo mesmas. No entanto, quando o resultado de um procedimento fica diferente do esperado ou surgem complicações decorrentes da prestação do serviço, também aparecem dúvidas sobre quais são os direitos do paciente.
Em casos de insatisfação com uma cirurgia estética, é importante entender que a relação entre paciente e profissional envolve também uma prestação de serviço. Situações em que o procedimento não alcança o resultado esperado ou apresenta problemas podem gerar consequências e, dependendo do caso, a necessidade de uma nova intervenção para corrigir o que não saiu como planejado.
Outro ponto que costuma gerar questionamentos é sobre quem deve realizar e custear uma eventual nova cirurgia. O paciente é obrigado a retornar ao mesmo profissional? Em quais situações é possível buscar outro médico e solicitar que as despesas sejam assumidas por quem realizou o primeiro procedimento? Essas são algumas das dúvidas que podem surgir diante de um resultado insatisfatório.
No quadro Direito e Cidadania, a advogada Luciana Linares explica quais são os direitos do consumidor em situações como essa e orienta sobre os caminhos que podem ser buscados quando uma cirurgia estética não apresenta o resultado esperado.
A informação é uma importante aliada para que pacientes conheçam seus direitos e saibam como agir diante de um procedimento estético que não saiu como esperado.
